Возврат товара
Вы можете оформить возврат (обмен) купленного товара по любым причинам в течение 14 дней со дня получения заказа.
Возврат возможен при соблюдении следующих условий:
- товар не был в эксплуатации
- все заводские пленки, бирки и этикетки не нарушены
- имеется заводская упаковка (коробка)
- сохранена полная комплектация товара
Для оформления возврата заполните форму.
После заполнения формы наш менеджер с Вами свяжется для уточнения деталей.
После подтверждения менеджером возможности оформления возврата, Вам необходимо отправить товар к нам на склад. Для этого мы создадим накладную на отправку товара через СДЭК и пришлём её номер Вам на почту либо в мессенджер. Вам необходимо упаковать товар, прийти в любой удобный Вам пункт СДЭК, назвать номер накладной и передать товар в доставку. Стоимость доставки товара от покупателя в магазин оплачивает покупатель (доставка по России как правило 300-600р). В случае обмена товара, доставка от магазина к покупателю бесплатная.
Возврат денежных средств производится в течение 5 рабочих дней с момента получения нами возврата. Возврат производится тем же способом, которым производилась оплата. При оплате заказа при получении денежные средства будут переведены по указанным Вами реквизитам.